Routineuze taken in de softwareontwikkeling worden al jaren uitbesteed aan Indische specialisten als Tata Engineering, Satyam of Infosys. Maar deze zogenoemde "offshore" dienstverleners kunnen steeds complexere taken aan. Bijvoorbeeld een pc-helpdesk of zelfs applicatiebeheer. En dat laatste is toevallig een van de snelst groeiende vormen van outsourcing.

Bron en vervolg van artikel : Smart Business