De software die u bij de gespecialiseerde firma bestelde, doet niet echt wat u ervan verwacht. Het project ligt achter op het tijdsschema of u moet voor elke nieuwe versie fors in de geldbuidel tasten. En alles druist in tegen eerdere afspraken. Een goed doordacht contract kan uw leven heel wat vergemakkelijken. En het zal u op zijn minst helpen in uw uiteindelijke betoog voor een of andere rechtbank, vermits de rechter bij het opstellen van zo''n contract de ultieme toetssteen is. Ook al is procederen duur, tijdrovend en dus eerder zeldzaam.
Een IT-verantwoordelijke of projectleider is vaker betrokken bij het opstellen van contracten dan hem lief is. Ook bij softwareprojecten is dit het geval, want een waterdicht contract kan hem later veel ellende en geld besparen. Ellende die zich overigens situeert rond een aantal vaak voorkomende pijnpunten. We zetten er vier op een rijtje:

[Lees verder ..]